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Privacidade

Política de Privacidade e LGPD

Como a Cubotimize coleta, usa e protege os seus dados pessoais, e como você controla os cookies deste site.

Última atualização:

Esta Política de Privacidade e LGPD explica como tratamos dados pessoais no site cubotimize.com. O site pertence e é operado pela Cubotimize Soluções em Inteligência Tecnológica LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 25.002.129/0001-60, com sede na Av. Rio Branco, 26, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20090-001.

Valorizamos a privacidade e queremos contribuir para a proteção de dados pessoais. Como toda empresa, para realizar as nossas atividades precisamos coletar e tratar algumas informações que a lei considera dados pessoais. Nas seções a seguir respondemos às principais perguntas sobre esse tratamento.

1. Quem somos

A Cubotimize é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, ou seja, é quem decide como e para que esses dados são usados. Atuamos principalmente em:

  • consultoria em Tecnologia da Informação;
  • consultoria de Business Intelligence, programação Low Code, desenvolvimento de software e oferta de soluções SaaS.

2. Dados que coletamos

Nas nossas atividades, inclusive quando você entra em contato conosco, podemos coletar dados pessoais como, entre outros:

  • nome;
  • data de nascimento;
  • endereço comercial;
  • endereço residencial;
  • e-mail;
  • número de telefone ou celular;
  • informações de pagamento;
  • perfil em redes sociais.

Neste site

Formulário de contato
Nome, e-mail, telefone (opcional) e a sua mensagem. O formulário também pede um código de verificação, para barrar envios automáticos.
Formulário de depoimento
Nome, serviço contratado, empresa ou área, redes sociais (opcional) e o seu comentário. O depoimento só é publicado no site depois de aprovado pela nossa equipe.
Navegação
Dados de uso do site coletados por cookies de estatística e de marketing, somente se você permitir. Detalhes na seção Cookies e preferências.

Também podemos usar dados pessoais de forma anonimizada, isto é, de um jeito que não permita identificar ninguém, para produzir relatórios analíticos de Inteligência de Negócio (BI) e melhorar os nossos serviços.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados pessoais para finalidades ligadas à prestação dos nossos serviços e às empresas que nos contratam. Eles servem para:

  • responder a quem nos procura pelo formulário de contato e falar com os usuários;
  • publicar depoimentos de clientes, depois de moderados;
  • personalizar a experiência do usuário;
  • manter e administrar registros;
  • garantir o acesso ao site;
  • produzir estatísticas de uso (analytics) e pesquisas de mercado;
  • publicidade e marketing;
  • cumprir obrigações legais (compliance) e resolver conflitos;
  • realizar concursos e promoções.

4. Bases legais

Cada tratamento de dados pessoais se apoia em uma das hipóteses do art. 7º da LGPD:

  • consentimento (inciso I): os cookies de estatística e de marketing só funcionam se você aceitar, e a publicação do seu depoimento, com nome, empresa e redes sociais, acontece porque você o enviou e autorizou. Você pode retirar essa permissão a qualquer momento;
  • procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V): usamos os dados do formulário de contato para responder ao seu pedido, preparar propostas e prestar os serviços contratados;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II): por exemplo, obrigações fiscais e contábeis ligadas aos serviços prestados;
  • exercício regular de direitos (inciso VI) em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
  • legítimo interesse (inciso IX): proteger o site e os formulários contra uso automatizado e fraudes, e melhorar os nossos serviços com informações que não identificam ninguém, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

5. Com quem compartilhamos

Os dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes destinatários:

Plataformas de dados
Alguns dos nossos clientes usam plataformas de dados para ganhar eficiência e agilidade nos seus serviços e na comunicação com outras empresas do mercado, incluindo a Cubotimize. Nessas comunicações, precisamos compartilhar com essas plataformas os identificadores que possuímos.
Parceiros de conferência de identificadores
Para associar com mais eficiência os nossos identificadores a outros, podemos compartilhar com parceiros os identificadores atribuídos aos navegadores por meio de cookies, como parceiros de intermediação de pagamentos.
Parceiros de combate a fraudes
Para que esses parceiros possam detectar fraudes, compartilhamos com eles os dados pessoais que indicarem.
Autoridades públicas e órgãos oficiais
Para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos, podemos compartilhar dados com autoridades públicas ou órgãos oficiais, mediante solicitação ou previsão legal expressa.
Serviços usados pelo site
Google (Google Analytics e Google Tag Manager), Microsoft (Microsoft Clarity) e LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) recebem dados de navegação somente se você aceitar as categorias correspondentes de cookies. A Cloudflare (Turnstile) participa da verificação de segurança dos formulários. Veja a seção Cookies e preferências.

As mensagens do formulário de contato e os depoimentos chegam à nossa equipe por e-mail. Os depoimentos ficam guardados no banco de dados do site e, depois de aprovados, aparecem publicamente nas páginas do site.

6. Cookies e preferências

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de dados, geralmente com um identificador único, que um site salva no seu dispositivo. Podem ser temporários (apagados quando você fecha o navegador) ou persistentes (ficam guardados até uma data de validade), e podem ser próprios (definidos pelo site que você visita) ou de terceiros (definidos por serviços de outras empresas). O armazenamento local do navegador (localStorage) funciona de modo parecido e também é tratado aqui.

Os cookies não prejudicam o seu dispositivo. Eles ajudam o site a funcionar, a lembrar as suas preferências e a produzir estatísticas agregadas sobre como as pessoas usam as nossas páginas, para melhorarmos a estrutura e o conteúdo.

Como funciona o aviso de cookies

Na primeira visita, um aviso pergunta quais categorias você aceita: Aceitar todos, Só necessários ou Personalizar. Nenhum serviço de estatística ou de marketing é carregado antes do seu aceite. Se a lista de serviços do site mudar, o aviso aparece de novo para você decidir outra vez.

Necessários

Sempre ativos

Fazem o site funcionar e não podem ser desligados.

  • Escolha de cookies (cubotimize_consentimento, no armazenamento local do navegador): guarda as categorias que você aceitou, com a data da escolha. Fica no seu navegador até você apagá-la ou mudar a escolha.
  • Cookie de sessão do PHP (PHPSESSID): usado pelos formulários do site. É temporário e expira ao fim da sessão de navegação.
  • Cloudflare Turnstile, da Cloudflare: confere, nos formulários de contato e de depoimento, se quem envia é uma pessoa e não um robô. Não usa cookies de rastreamento nem serve para publicidade.
  • Rede de entrega e proteção da Cloudflare: o site é entregue pela rede da Cloudflare, que o protege contra ataques e mede o desempenho das páginas (tempo de carregamento) de forma agregada, sem cookies e sem identificar quem visita.

Estatística

Só com aceite

Mostram quais páginas são visitadas, de onde vêm as visitas, quais links são clicados (por exemplo, os links para os produtos CuboPlus) e como as pessoas usam as páginas.

  • Google Analytics 4, do Google: medição de audiência. Usa cookies próprios, como _ga e _ga_*.
  • Google Tag Manager, do Google: gerencia as etiquetas (tags) de medição do site.
  • Microsoft Clarity, da Microsoft: mostra como as páginas são usadas, com mapas de calor e gravações da navegação (cliques, rolagem e movimento do cursor). O que você digita nos formulários é mascarado e não é gravado. Usa cookies próprios, como _clck e _clsk.

Marketing

Só com aceite

Medem o resultado das nossas campanhas.

  • LinkedIn Insight Tag, do LinkedIn: medição de campanhas e de visitas vindas do LinkedIn.

WhatsApp e links externos

O botão de WhatsApp leva você ao WhatsApp, serviço da Meta, somente quando é clicado. Nada do WhatsApp é carregado antes disso, e a conversa passa a seguir as regras de privacidade do próprio WhatsApp.

Os links para as nossas redes sociais e para outros sites passam pelo encurtador cubo.plus, da própria Cubotimize, que contabiliza os cliques.

Como mudar a sua escolha

Você pode rever as categorias aceitas a qualquer momento por este botão ou pelo link “Preferências de cookies” no rodapé de todas as páginas. Ao retirar uma permissão, a página é recarregada para desligar os serviços daquela categoria. Também é possível apagar cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador.

7. Como protegemos os dados

Adotamos as medidas de segurança ao nosso alcance para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação. Por exemplo:

  • temos uma política interna de proteção de dados, que vale para todos que tratam dados pessoais em nosso nome;
  • o site usa certificado SSL (Secure Sockets Layer), com criptografia dos dados e chave de segurança de 256 bits;
  • treinamos os nossos colaboradores sobre a importância da proteção de dados, para mantê-los atualizados com as melhores práticas do mercado.

8. Por quanto tempo guardamos

A guarda de dados pessoais pela Cubotimize segue estas diretrizes:

  • mantemos apenas os dados pessoais estritamente necessários para as finalidades do tratamento e descartamos os desnecessários ou excessivos;
  • preservamos as informações necessárias para cumprir obrigações legais e regulatórias ou para exercer os nossos direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

9. Seus direitos

Levamos a sério os direitos dos titulares de dados pessoais. Garantimos que os direitos previstos no art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) possam ser exercidos plenamente, respeitados os limites legais. Entre eles:

Acesso
Você pode pedir acesso aos seus dados pessoais que guardamos e informações sobre um eventual compartilhamento com terceiros.
Correção
Se os seus dados estiverem incorretos, você pode pedir a correção ou a atualização.
Exclusão
Dados fornecidos com o seu consentimento podem ser excluídos. Mesmo após o pedido, alguns dados podem continuar guardados por obrigação legal ou para a proteção de interesses nossos ou dos nossos clientes.
Oposição
Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Cubotimize.
Portabilidade
Podemos fornecer uma cópia dos seus dados pessoais em formato de leitura comum.
Revogação do consentimento
Você pode retirar a permissão para cookies de estatística e de marketing a qualquer momento, pelo botão “Preferências de cookies”.

Para exercer esses direitos, fale com o nosso encarregado pelo canal da seção Contato e encarregado.

10. Lei Geral de Proteção de Dados

A Cubotimize cumpre as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e das normas relacionadas. A LGPD tem o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade de cada pessoa.

Leia o texto da Lei nº 13.709/2018 no site do Planalto

11. Contato e encarregado

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre os seus dados pessoais, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Encarregado

Renato Freitas

[email protected]

Controladora

Cubotimize Soluções em Inteligência Tecnológica LTDA
CNPJ 25.002.129/0001-60
Av. Rio Branco, 26, Centro
Rio de Janeiro/RJ, CEP 20090-001

Contato geral: [email protected]

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica no início e no fim desta página.

Última atualização: