Esta Política de Privacidade e LGPD explica como tratamos dados pessoais no site cubotimize.com. O site pertence e é operado pela Cubotimize Soluções em Inteligência Tecnológica LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 25.002.129/0001-60, com sede na Av. Rio Branco, 26, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20090-001.
Valorizamos a privacidade e queremos contribuir para a proteção de dados pessoais. Como toda empresa, para realizar as nossas atividades precisamos coletar e tratar algumas informações que a lei considera dados pessoais. Nas seções a seguir respondemos às principais perguntas sobre esse tratamento.
1. Quem somos
A Cubotimize é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, ou seja, é quem decide como e para que esses dados são usados. Atuamos principalmente em:
- consultoria em Tecnologia da Informação;
- consultoria de Business Intelligence, programação Low Code, desenvolvimento de software e oferta de soluções SaaS.
2. Dados que coletamos
Nas nossas atividades, inclusive quando você entra em contato conosco, podemos coletar dados pessoais como, entre outros:
- nome;
- data de nascimento;
- endereço comercial;
- endereço residencial;
- e-mail;
- número de telefone ou celular;
- informações de pagamento;
- perfil em redes sociais.
Neste site
- Formulário de contato
- Nome, e-mail, telefone (opcional) e a sua mensagem. O formulário também pede um código de verificação, para barrar envios automáticos.
- Formulário de depoimento
- Nome, serviço contratado, empresa ou área, redes sociais (opcional) e o seu comentário. O depoimento só é publicado no site depois de aprovado pela nossa equipe.
- Navegação
- Dados de uso do site coletados por cookies de estatística e de marketing, somente se você permitir. Detalhes na seção Cookies e preferências.
Também podemos usar dados pessoais de forma anonimizada, isto é, de um jeito que não permita identificar ninguém, para produzir relatórios analíticos de Inteligência de Negócio (BI) e melhorar os nossos serviços.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados pessoais para finalidades ligadas à prestação dos nossos serviços e às empresas que nos contratam. Eles servem para:
- responder a quem nos procura pelo formulário de contato e falar com os usuários;
- publicar depoimentos de clientes, depois de moderados;
- personalizar a experiência do usuário;
- manter e administrar registros;
- garantir o acesso ao site;
- produzir estatísticas de uso (analytics) e pesquisas de mercado;
- publicidade e marketing;
- cumprir obrigações legais (compliance) e resolver conflitos;
- realizar concursos e promoções.
4. Bases legais
Cada tratamento de dados pessoais se apoia em uma das hipóteses do art. 7º da LGPD:
- consentimento (inciso I): os cookies de estatística e de marketing só funcionam se você aceitar, e a publicação do seu depoimento, com nome, empresa e redes sociais, acontece porque você o enviou e autorizou. Você pode retirar essa permissão a qualquer momento;
- procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V): usamos os dados do formulário de contato para responder ao seu pedido, preparar propostas e prestar os serviços contratados;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II): por exemplo, obrigações fiscais e contábeis ligadas aos serviços prestados;
- exercício regular de direitos (inciso VI) em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
- legítimo interesse (inciso IX): proteger o site e os formulários contra uso automatizado e fraudes, e melhorar os nossos serviços com informações que não identificam ninguém, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5. Com quem compartilhamos
Os dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes destinatários:
- Plataformas de dados
- Alguns dos nossos clientes usam plataformas de dados para ganhar eficiência e agilidade nos seus serviços e na comunicação com outras empresas do mercado, incluindo a Cubotimize. Nessas comunicações, precisamos compartilhar com essas plataformas os identificadores que possuímos.
- Parceiros de conferência de identificadores
- Para associar com mais eficiência os nossos identificadores a outros, podemos compartilhar com parceiros os identificadores atribuídos aos navegadores por meio de cookies, como parceiros de intermediação de pagamentos.
- Parceiros de combate a fraudes
- Para que esses parceiros possam detectar fraudes, compartilhamos com eles os dados pessoais que indicarem.
- Autoridades públicas e órgãos oficiais
- Para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos, podemos compartilhar dados com autoridades públicas ou órgãos oficiais, mediante solicitação ou previsão legal expressa.
- Serviços usados pelo site
- Google (Google Analytics e Google Tag Manager), Microsoft (Microsoft Clarity) e LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) recebem dados de navegação somente se você aceitar as categorias correspondentes de cookies. A Cloudflare (Turnstile) participa da verificação de segurança dos formulários. Veja a seção Cookies e preferências.
As mensagens do formulário de contato e os depoimentos chegam à nossa equipe por e-mail. Os depoimentos ficam guardados no banco de dados do site e, depois de aprovados, aparecem publicamente nas páginas do site.
6. Cookies e preferências
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de dados, geralmente com um identificador único, que um site salva no seu dispositivo. Podem ser temporários (apagados quando você fecha o navegador) ou persistentes (ficam guardados até uma data de validade), e podem ser próprios (definidos pelo site que você visita) ou de terceiros (definidos por serviços de outras empresas). O armazenamento local do navegador (localStorage) funciona de modo parecido e também é tratado aqui.
Os cookies não prejudicam o seu dispositivo. Eles ajudam o site a funcionar, a lembrar as suas preferências e a produzir estatísticas agregadas sobre como as pessoas usam as nossas páginas, para melhorarmos a estrutura e o conteúdo.
Como funciona o aviso de cookies
Na primeira visita, um aviso pergunta quais categorias você aceita: Aceitar todos, Só necessários ou Personalizar. Nenhum serviço de estatística ou de marketing é carregado antes do seu aceite. Se a lista de serviços do site mudar, o aviso aparece de novo para você decidir outra vez.
Necessários
Sempre ativosFazem o site funcionar e não podem ser desligados.
- Escolha de cookies (
cubotimize_consentimento, no armazenamento local do navegador): guarda as categorias que você aceitou, com a data da escolha. Fica no seu navegador até você apagá-la ou mudar a escolha. - Cookie de sessão do PHP (
PHPSESSID): usado pelos formulários do site. É temporário e expira ao fim da sessão de navegação. - Cloudflare Turnstile, da Cloudflare: confere, nos formulários de contato e de depoimento, se quem envia é uma pessoa e não um robô. Não usa cookies de rastreamento nem serve para publicidade.
- Rede de entrega e proteção da Cloudflare: o site é entregue pela rede da Cloudflare, que o protege contra ataques e mede o desempenho das páginas (tempo de carregamento) de forma agregada, sem cookies e sem identificar quem visita.
Estatística
Só com aceiteMostram quais páginas são visitadas, de onde vêm as visitas, quais links são clicados (por exemplo, os links para os produtos CuboPlus) e como as pessoas usam as páginas.
- Google Analytics 4, do Google: medição de audiência. Usa cookies próprios, como
_gae_ga_*. - Google Tag Manager, do Google: gerencia as etiquetas (tags) de medição do site.
- Microsoft Clarity, da Microsoft: mostra como as páginas são usadas, com mapas de calor e gravações da navegação (cliques, rolagem e movimento do cursor). O que você digita nos formulários é mascarado e não é gravado. Usa cookies próprios, como
_clcke_clsk.
Marketing
Só com aceiteMedem o resultado das nossas campanhas.
- LinkedIn Insight Tag, do LinkedIn: medição de campanhas e de visitas vindas do LinkedIn.
WhatsApp e links externos
O botão de WhatsApp leva você ao WhatsApp, serviço da Meta, somente quando é clicado. Nada do WhatsApp é carregado antes disso, e a conversa passa a seguir as regras de privacidade do próprio WhatsApp.
Os links para as nossas redes sociais e para outros sites passam pelo encurtador cubo.plus, da própria Cubotimize, que contabiliza os cliques.
Como mudar a sua escolha
Você pode rever as categorias aceitas a qualquer momento por este botão ou pelo link “Preferências de cookies” no rodapé de todas as páginas. Ao retirar uma permissão, a página é recarregada para desligar os serviços daquela categoria. Também é possível apagar cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador.
7. Como protegemos os dados
Adotamos as medidas de segurança ao nosso alcance para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação. Por exemplo:
- temos uma política interna de proteção de dados, que vale para todos que tratam dados pessoais em nosso nome;
- o site usa certificado SSL (Secure Sockets Layer), com criptografia dos dados e chave de segurança de 256 bits;
- treinamos os nossos colaboradores sobre a importância da proteção de dados, para mantê-los atualizados com as melhores práticas do mercado.
8. Por quanto tempo guardamos
A guarda de dados pessoais pela Cubotimize segue estas diretrizes:
- mantemos apenas os dados pessoais estritamente necessários para as finalidades do tratamento e descartamos os desnecessários ou excessivos;
- preservamos as informações necessárias para cumprir obrigações legais e regulatórias ou para exercer os nossos direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
9. Seus direitos
Levamos a sério os direitos dos titulares de dados pessoais. Garantimos que os direitos previstos no art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) possam ser exercidos plenamente, respeitados os limites legais. Entre eles:
- Acesso
- Você pode pedir acesso aos seus dados pessoais que guardamos e informações sobre um eventual compartilhamento com terceiros.
- Correção
- Se os seus dados estiverem incorretos, você pode pedir a correção ou a atualização.
- Exclusão
- Dados fornecidos com o seu consentimento podem ser excluídos. Mesmo após o pedido, alguns dados podem continuar guardados por obrigação legal ou para a proteção de interesses nossos ou dos nossos clientes.
- Oposição
- Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Cubotimize.
- Portabilidade
- Podemos fornecer uma cópia dos seus dados pessoais em formato de leitura comum.
- Revogação do consentimento
- Você pode retirar a permissão para cookies de estatística e de marketing a qualquer momento, pelo botão “Preferências de cookies”.
Para exercer esses direitos, fale com o nosso encarregado pelo canal da seção Contato e encarregado.
10. Lei Geral de Proteção de Dados
A Cubotimize cumpre as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e das normas relacionadas. A LGPD tem o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade de cada pessoa.
11. Contato e encarregado
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre os seus dados pessoais, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Controladora
Cubotimize Soluções em Inteligência Tecnológica LTDA
CNPJ 25.002.129/0001-60
Av. Rio Branco, 26, Centro
Rio de Janeiro/RJ, CEP 20090-001
Contato geral: [email protected]
12. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica no início e no fim desta página.
Última atualização: